ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ "AS STOM"1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") регулирует сбор, обработку, хранение и защиту персональных данных пациентов и посетителей стоматологической клиники "AS STOM" (далее – "Клиника"). 1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе Законом РК "О персональных данных и их защите", Законом РК "О здоровье народа и системе здравоохранения", а также другими нормативными актами. 1.3. Используя услуги Клиники, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. 1.4. В случае выявления нарушений обработки персональных данных пациент имеет право обратиться в уполномоченные органы для защиты своих прав.
2. Какие данные мы собираем 2.1. При записи на прием и оказании медицинских услуг мы можем собирать следующую информацию:
- ФИО пациента;
- Дата рождения;
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
- Паспортные данные или ИИН;
- Медицинская информация (анамнез, диагноз, результаты обследований, история лечения);
- Данные платежных документов (при необходимости);
- Информация из переписки с пациентом;
- Записи видеонаблюдения (в целях обеспечения безопасности).
3. Цели обработки данных 3.1. Мы собираем и обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Запись на прием и ведение медицинской документации;
- Оказание стоматологических услуг;
- Оповещение о предстоящих приемах и рекомендациях врачей;
- Ведение финансовых расчетов, в том числе оформление платежных документов;
- Улучшение качества обслуживания и повышение эффективности работы Клиники;
- Соблюдение требований законодательства РК;
- Обеспечение безопасности пациентов, персонала и имущества Клиники.
4. Передача и хранение данных 4.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Когда это требуется законодательством (например, передача данных в органы здравоохранения);
- При согласии пациента на передачу информации;
- При передаче данных платежным системам для обработки оплат;
- В случае судебного разбирательства по запросу уполномоченных органов. 4.2. Данные хранятся в защищенных системах Клиники, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники. 4.3. Срок хранения медицинских карт и других данных регламентируется законодательством Республики Казахстан и составляет не менее 5 лет.
5. Защита персональных данных 5.1. Мы принимаем меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или распространения. 5.2. В случае утечки данных мы оперативно уведомим пациентов и уполномоченные органы в соответствии с законодательством. 5.3. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, прошедшие обучение в сфере защиты персональных данных.
6. Права пациентов 6.1. Вы имеете право:
- Получить информацию о своих персональных данных, хранящихся в Клинике;
- Требовать исправления или удаления своих данных, если они устарели или были обработаны с нарушением законодательства;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, если это не нарушает обязательства Клиники перед вами;
- Подать жалобу в уполномоченные органы в случае нарушения обработки персональных данных. 6.2. Для реализации своих прав вы можете обратиться в Клинику по указанным ниже контактам.
7. Контактная информация 7.1. Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами:
- Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Улы Дала, дом 80, н.п. 5;
- Телефон: [указать номер];
- Email: [указать email].
8. Изменения в Политике конфиденциальности 8.1. Клиника оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по запросу в Клинике. 8.2. Продолжение использования услуг Клиники после изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
Дата последнего обновления: 06.03.2024.